Tham khảo

Quy định sử dụng new88 today — đọc trước khi bắt đầu

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên new88 today, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng cho mọi tài khoảnMoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực từ ngày kích hoạtTruy cập trên điện thoại & máy tínhTuân theo luật pháp địa phương
new88 today Quy định sử dụng new88 today — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu trong vận hành của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân được thu thập chỉ phục vụ mục đích xác minh danh tính và xử lý giao dịch — không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp lý bắt buộc. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhập và giao dịch tài chính, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin tài khoản của bạn chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán hay chia sẻ.

Cookie & phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại — bạn có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — lớp bảo vệ thêm cho tài khoản của bạn.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu bằng văn bản — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cần giải đáp điều khoản? Chúng tôi sẵn sàng

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản đến chính sách giao dịch — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp qua các kênh bên dưới. Phản hồi được ưu tiên theo thứ tự: live chat nhanh nhất, email cho yêu cầu chi tiết hơn, Telegram cho trao đổi ngoài giờ hành chính.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc quy định giao dịch — hỗ trợ tiếng Việt liên tục.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể hoặc khiếu nại chính thức.
Telegram Liên lạc qua Telegram khi cần trao đổi nhanh về tình trạng tài khoản hoặc vấn đề xác minh ví điện tử.

Giải đáp về điều khoản sử dụng new88 today

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra liên quan đến điều khoản tài khoản, quyền lợi cá nhân và quy trình giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Tất cả người dùng mở tài khoản và thực hiện giao dịch trên new88 today đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này, bất kể họ truy cập từ điện thoại hay máy tính.

Không. Mọi giao dịch nạp và rút phải thực hiện từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ ví bên thứ ba sẽ bị từ chối và tài khoản có thể bị tạm khóa.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận nội dung sửa đổi.

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hoặc live chat. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu trong thời gian hợp lý.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các vùng mà luật pháp cho phép. Bạn chịu trách nhiệm tự xác nhận điều này trước khi sử dụng dịch vụ.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email để mở yêu cầu xem xét nội bộ. Chúng tôi xử lý khiếu nại theo trình tự hỗ trợ nội bộ trước khi chuyển sang các kênh pháp lý tương ứng.